Política de Privacidad
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable: Dentalnova Health S.L
Finalidad: dar respuesta a las consultas/gestión de citas/envío de boletín informativo o comunicaciones comerciales.
Legitimación: consentimiento del interesado.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal
Derechos: tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la página de la Política de Privacidad y Aviso Legal.
Información adicional: puede consultar la información adicional a continuación:
1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
DENTALNOVA HEALTH SOCIEDAD LIMITADA, con CIF B32493090, titular del sitio web www.dentalnova.com, con domicilio en la C/ LAUREANO PELAEZ, 2 BAJO. 32600, VERIN, ORENSE y email info@dentalnova.com (en adelante, el “Titular”) es el responsable del tratamiento de sus datos personales. En la presente política de privacidad se facilita la información sobre el uso que realizará el Titular de sus datos personales en su condición de usuario de la web (en adelante, la “Web”).
La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”). Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con el Titular en la siguiente dirección de email: info@dentalnova.com.
2. INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA
Todos los campos de los formularios de contacto de la Web o de suscripción al boletín serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o información solicitados.
Deberá proporcionar información verídica. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicar al Titular, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: info@dentalnova.com.
Asimismo, al hacer clic en el botón “Enviar” (o equivalente), incorporado en los citados formularios, declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces.
3. INFORMACIÓN GENERAL: DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En la presente política de privacidad encontrará una tabla identificando, por cada uno de los diferentes tratamientos de datos realizados por el Titular, la siguiente información:
a) Las finalidades del tratamiento de sus datos personales, esto es, el motivo por el cual el Titular trata sus datos personales.
b) Las bases legales que permiten el tratamiento de sus datos por parte del Titular para cada una de las finalidades indicadas.
c) La posible comunicación de sus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, le informamos de que no cedemos sus datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal. Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los prestadores de servicios que tengan que acceder a ellos para el desarrollo de sus funciones. Los prestadores de servicios que acceden a sus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información y tecnología. Le informamos de que puede solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección info@dentalnova.com, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
d) El plazo de conservación de los datos que nos facilite. Asimismo, le informamos de que sus datos podrían permanecer bloqueados durante los plazos que resulten de la legislación aplicable en cada caso.
4. INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR EL TITULAR
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO |
BASE LEGAL |
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Gestionar las consultas planteadas o de petición de servicios a través del formulario de consulta. | Interés legítimo del Titular para atender a los requerimientos de información o solicitud de servicios a través de la Web. |
Gestionar su suscripción al boletín. | Relación contractual para la prestación del servicio solicitado, aun cuando el mismo tenga el carácter de gratuito. |
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO |
DESTINATARIOS |
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Gestionar las consultas planteadas o de petición de servicios a través del formulario de consulta. | Sus datos pueden ser cedidos a terceros, sobre la base legal del interés legítimo del Titular de atender su solicitud de información.
No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales a los indicados en el apartado 3c. |
Gestionar su suscripción al boletín. | Los indicados en el apartado 3c. |
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO |
PLAZO DE CONSERVACIÓN |
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Gestionar las consultas planteadas o de petición de servicios a través del formulario de consulta. | Hasta la resolución de su solicitud de información. |
Gestionar su suscripción al boletín. | Durante cinco años desde la suscripción o hasta que manifieste su voluntad de no continuar suscrito al boletín (lo que suceda antes). |
5. EJERCICIO DE SUS DERECHOS
Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:
a) Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
b) Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
c) Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
d) Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
e) Derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la relación contractual o el consentimiento;
f) Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. A estos efectos, dejaremos de tratar sus datos salvo que tengamos un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
g) Derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a info@dentalnova.com indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos. No obstante, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.
6. COOKIES
El Titular únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la Web y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies de la Web que todo usuario debe conocer.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Titular adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien el Titular pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.
8. MENORES
Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de la Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
Aviso Legal
1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN
Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet, www.dentalnova.com (en adelante, el ‘Portal’), que DENTALNOVA HEALTH SOCIEDAD LIMITADA (en adelante, el ‘Titular’), con CIF B32493090, pone a disposición de los usuarios de Internet.
El Portal tiene su domicilio en la C/ LAUREANO PELAEZ, 2 BAJO. 32600, VERIN, ORENSE. Email: info@dentalnova.com.
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Los servicios de salud que presta el Titular, con carácter general, tienen el precio que se indique en la correspondiente propuesta de servicios solicitada expresamente por los usuarios a través de los medios facilitados en el Portal para ello.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.
Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los ‘Contenidos’), son propiedad intelectual del Titular o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesarios para el uso del Portal.
3. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL
3.1 GENERAL
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente al Titular o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses del Titular o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) del Titular o de terceros.
3.2 CONTENIDOS
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1. Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:
a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por el Titular o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.
b) Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.
c) Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal así como de las bases de datos que el Titular ponga a disposición de los Usuarios.
3.3 FORMULARIOS DE RECOGIDA DE DATOS
Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 5 del presente Aviso Legal, así como en las políticas de privacidad accesibles desde el Portal y que pudieran resultar aplicables en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas al Titular están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario.
Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada al Titular perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al Titular o a terceros por la información que facilite.
3.4 INTRODUCCIÓN DE ENLACES AL PORTAL
El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:
a) El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc.).
b) Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio del Titular; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.
c) No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la Titular o sobre la calidad de los servicios que presta.
d) En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que el Titular ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
e) Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de el Titular dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por el Titular y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusula
f) La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (I) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (II) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que el Titular suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de el Titular en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.
4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
4.1 DE LA INFORMACIÓN
El acceso al Portal no implica la obligación por parte de el Titular de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la prestación de un servicio de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o profesionales por parte del Usuario.
La Titular no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.
4.2 DE LA CALIDAD DEL SERVICIO
El acceso al Portal no implica la obligación por parte de el Titular de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
El Titular no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.
4.3 DE LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a el Titular. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultaneo a la prestación del servicio del Portal.
El Titular no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.
4.4 DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS A TRAVÉS DEL PORTAL
El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, ‘Sitios Enlazados’). En estos casos, el Titular actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (‘LSSI’) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a el Titular de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de el Titular con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídas.
El Titular no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a la Titular.
5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales en el Portal diríjase a la Política de Privacidad.
6. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO
En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con el Titular indicando los siguientes extremos:
a) Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
b) Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado;
c) En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante;
d) Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.
La recepción por parte de el Titular de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.
Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.
7. LEGISLACIÓN
El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. En los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, el Titular y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Ourense.